The company will be closed during the Christmas holidays from December 23, 2024 to January 5, 2025. The last day of shipment of goods this year will take place on December 20, 2024. We look forward to seeing you again on Monday, January 6, 2025.
Mon - Fri 8:00 - 15:30
Wed 8:00 - 14:00

Phone: +420 774 707 286

cartClear
Your cart is empty

Velkoobchodní spolupráce

Svým partnerům pomáháme s prezentací výrobků, jejich servisem a mnohem víc!

 


Našim meziodběratelům poskytujeme:

(Platí po provedení registrace do naší sítě obchodních partnerů -  Registrujte se )
  • Velmi zajímavé základní a množstevní rabaty dle počtu odebraných kusů
  • Systém pro snadné objednávky přes váš VO účet
  • Dostatečné množství zboží skladem u našich dovozových produktů a online dostupnost
  • Okamžité poradenství, konzultace a výpomoc po telefonu dle vaší potřeby

Prezentace produktů

  • Podklady pro prezentaci na vašich webových stránkách a e-shopech (prostřednictvím individuálních XML feedů, pro ruční zadávání přístup na náš SharePoint server se všemi podklady)
  • ZDARMA propagační materiály , produktové listy, MO a VO ceníky a jiné materiály v digitálním formátu PDF
  • ZDARMA vytvoření produktových listů v PDF s vaším logem a kontakty
  • 3D fotografie produktů
  • Youtube kanál s videi Tryskových vysoušečů rukou

Podpora produktů

  • ZDARMA zapůjčení produktů na výstavy a veletrhy včetně dodání propagačních materiálů a produktových listů s vaším logem
  • Po dohodě rollupy s prezentací produktů – bez kontaktů na distributora
  • Velmi výrazná sleva na předváděcí produkty

Dodání zboží

  • Při objednání zboží „SKLADEM“ do 11.00 hod expedice ještě týž den
  • Dodání zboží na dobírku, popř. po úhradě proforma faktury
  • Po minimálně 3 odběrech možnost uzavření Rámcové kupní smlouvy (RKS) – odběr zboží na fakturu se splatností
  • Možnost využití našich skladových zásob a zasílání zboží přímo k vašemu zákazníkovi
  • Možnost sjednat si vlastní přepravu k vašemu zákazníkovi

Reklamace - servis

  • V případě nahlášení poruchy přístroje okamžité poradenství, konzultace a výpomoc po telefonu
  • Vlastní servisní středisko pro rychlé vyřízení reklamací a pozáručních oprav
  • Řešení reklamací a oprav v co nejkratším termínu (pokud máme náhradní díly skladem, jsem schopni vyřešit i do 5-ti pracovních dní)
  • Možnost předání veškeré komunikace se zákazníkem – vše za vás vyřešíme
  • Na reklamované zboží si sami sjednáme přepravu přímo od vašeho zákazníka
  • Po dohodě možnost zapůjčení náhradního zařízení po dobu reklamace a pozáruční opravy

Abychom vám co nejvíce usnadnili vyřizování reklamací a servisních oprav, nabízíme několik možností:

  • Předejte nám kontakt na zákazníka, my s ním vše vykomunikujeme a reklamaci dořešíme. Často se jedná o maličkost, kterou je možno vyřešit i po telefonu, aniž by přístroj musel být svěšen a zaslán k nám.
    O průběhu reklamace a jejím vyřízení vás vždy průběžně informujeme.
  • V rámci záruční doby objednáme na své náklady svoz reklamovaného zboží od vás nebo přímo od zákazníka.
Reklamace vysoušeče:
  • Vašemu zákazníkovi nabídneme po dobu řešení reklamace zapůjčení náhradního vysoušeče, který mu zašleme. Většinou se nám ale daří vyřešit opravu i do 5-ti pracovních dní. Zákazníci tak náhradní kus ani  zapůjčit nepožadují.
Reklamace drtiče:
  • Objednáme svoz vadného drtiče přímo od vašeho zákazníka. Aby mohl po dobu reklamace i nadále využívat dřez, poskytneme mu po dobu opravy výpusť (náhradní díl za drtič odpadu – slouží k propojení dřezu a odpadu) - popřípadě náhradní drtič.
  • Pokud řešíte reklamaci drtiče – jeho demontáž – u zákazníka sami, zapůjčíme vám výpusť , popř. náhradní drtič – pro zákazníky, kteří se bez drtiče v gastro provozu neobejdou. 
  • Po opravě reklamovaného zboží odesíláme zpět k vám nebo přímo k zákazníkovi. Zápůjční výpusť či drtič si opět kurýrem stáhneme k nám.

Uzavření rámcové kupní smlouvy (RKS)

 Po minimálně 3 odběrech zboží na dobírku nebo proforma fakturu nabízíme partnerům možnost uzavření RKS
 Po podpisu RKS nabízíme:

  • Možnost odběru na fakturu s odloženou splatností (čl. 6.5 RKS).
  • Prodloužení záruky na zboží o délku skladování (než se zboží dostane k zákazníkovi) (čl. 9.5 RKS).
  • Možnost bezplatně odstoupit od kupní smlouvy (zákazník Vám stornuje objednávku poté, co jste zboží u nás již objednali) (čl. 8.1 RKS).
  • Po vzájemné dohodě možnost zrušit kupní smlouvu (zákazník Vám zboží vrátí v zákonné lhůtě) (čl. 8.1 RKS).
  • Možnost zasílání zboží přímo Vašim zákazníkům s Vašimi štítky – rychlejší dodání, úspora peněz.

** Náhled RKS vám zašleme na vyžádání**


The online store www.weltservis.cz is operated by the company WELT SERVIS spol. s r.o. Business ID: 25356275, VAT ID: CZ25356275 located at Třebovická 5046 / 59, 722 00 Ostrava - Třebovice.
The company is registered in the Commercial Register kept by the Regional Court in Ostrava, section C, insert No. 9914.

Copyright © 2014-2024 WELT SERVIS spol. s r.o.